הסוף למשפיענים האנושיים? טיקטוק משיקה צי של כוכבי רשת מבוססי AI שמוכרים 24/7
רשת הטיקטוק משנה שוב את פני המסחר הדיגיטלי (E-commerce) ומציבה איום ישיר על מקצועם של משפיעני הרשת ויוצרי התוכן האנושיים. כפי שפורסם בניוזלטר המקצועי The Rundown AI, חברת האם ByteDance החלה בפריסה של תכונה חדשה ומתקדמת המאפשרת למותגים וחנויות ליצור אווטארים דיגיטליים מבוססי בינה מלאכותית, שמנהלים שידורי ישיר (Live Streams) למכירת מוצרים באופן אוטונומי לחלוטין.
האווטארים החדשים מבוססים על טכנולוגיית סינתזת וידאו וקול מתקדמת ביותר, המציגה רמת ריאליזם שכמעט ולא מאפשרת להבחין שמדובר בישות ממוחשבת. הם מסוגלים להציג מוצרים, להגיב בזמן אמת לתגובות ולשאלות של הגולשים בצ'אט, להקריא שמות של רוכשים חדשים ולייצר אינטראקציה דינמית ומשכנעת לאורך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע - ללא צורך בהפסקות, שכר או תנאים סוציאליים.
לפי נתונים ראשוניים מתוכנית הבטא שנערכה בסין ובדרום-מזרח אסיה, השימוש במשפיעני AI הוביל לחיסכון של למעלה מ-80% בעלויות ההפקה והתפעול של שידורי המכירות, תוך שמירה על אחוזי המרה (Conversion Rates) גבוהים ויציבים. מותגים יכולים להתאים את המראה, המבטא, סגנון הלבוש ושפת הגוף של המשפיען הדיגיטלי בדיוק לקהל היעד הספציפי של המוצר, ואף לשנות אותו בלחיצת כפתור אחת בהתאם לשעות הפעילות.
המהלך מעורר סערה ודאגה רבה בקרב קהילת יוצרי התוכן, שרואים כיצד אחד ממקורות ההכנסה המרכזיים שלהם הולך ונכבש על ידי מכונות. איגודי עובדים ופעילים חברתיים קוראים להטיל חובת סימון קשיחה וברורה על גבי המסך שתבהיר לצופים שהם צופים בדמות פיקטיבית, במטרה למנוע מניפולציות פסיכולוגיות והטעיית צרכנים, במיוחד בקרב בני נוער וילדים המהווים את קהל היעד המרכזי של האפליקציה.